Não conseguirei com palavras transparecer o quão satisfeito fiquei com o trabalho, mas vou tentar. A relação com a OOBEX foi muito satisfatória desde o primeiro contato, realizamos dois projetos cruciais para o nosso crescimento e ambos superaram muito a nossa expectativa. A velocidade de entrega e a qualidade são surpreendentes. Eu diria que todas as empresas precisam fazer com a OOBEX o “Momentos da Verdade” é transformacional, trouxe para a Access uma visão muito esclarecedora de como podemos evoluir.

Como empreendedores e apaixonados pelo nosso mercado e produto é muito fácil ficarmos olhando somente para a operação e desenvolvimento interno. A OOBEX nos trouxe o que o nosso cliente pensa sobre nós e isso foi muito importante para a Mobiliza. Um olhar externo, imparcial e centrado no usuário nos ajudou a priorizar nossas ações sob a perspectiva de entrega de valor para o cliente o que, no final do dia, é tudo que move qualquer negócio. Saímos da reunião de entrega dos resultados da pesquisa com próximos passos claros e insumos para discussões muito ricas em nosso planejamento estratégico.

Com um cuidado e uma atenção acima do padrão de mercado, a OOBEX conseguiu nos passar uma ideia extremamente importante de como somos vistos e "sentidos" pelos nossos clientes. Mais do que trazer novos pontos de vista, o melhor, na minha opinião, foi a forma como colocaram tarefas simples e pontuais que auxiliam e muito a resolver os problemas encontrados. Um apoio e tanto para quem quer subir alguns degraus na qualidade da sua entrega.

A metodologia da OOBEX é clara, eficaz e nos trouxe resultados impactantes. Estamos cheios de novas possibilidades, além de nos deixar uma lição muito importante: onde não se enxerga solução, percebe-se somente preço! Ter a certeza do posicionamento do cliente e identificar os pontos chaves para uma ação corretiva foi, sem dúvida, algo extremamente gratificante e esclarecedor para a Marrari.

A OOBEX tem apoiado a GSN na revisão dos processos comerciais, gestão, implementação de boas praticas de forma muito eficiente, identificando e atuando em fases do processo com eficiência e dedicação. Além de demonstrarem muito conhecimento em inteligência comercial.

Eu já tinha a ideia e os produtos em desenvolvimento, mas não sabia por onde começar, como comercializar na prática, e ainda saber se minhas criações seriam bem aceitas no mercado. Eram muitas dúvidas. Mas a OOBEX me ajudou a mapear a jornada de compra e entrega do meu cliente de uma forma muito simples e prática. Comecei a entender quem eram os meus clientes em potencial, suas necessidades e qual a experiência que precisava passar para eles. Me sinto muito mais seguro em tomar algumas decisões depois desse trabalho. Realmente, “pensar fora da caixa” faz toda a diferença!

Rápida, inovadora e certeira, a metodologia adotada pela OOBEX foi eficiente na identificação e confirmação de melhorias em nossos processos. Durante as interações com nossa equipe, os profissionais da OOBEX não mediram esforços para que o resultado fosse alcançado, entregando o que prometeram com extrema qualidade.

Fizemos um trabalho com o processo comercial (foco em prospeção / pré vendas) e pude perceber e evolução após concluirmos o projeto. A equipe OOBEX é altamente comprometida, dedicada e teve una percepção muito clara do que era necessário fazer. Agradeço todo apoio e dedicação. Estou extremamente feliz pelo resultado alcançado.

Gostaria de agradecer em nome da Solis Solar pela consultoria prestada em nosso Processo Comercial. Saltamos de 18% de conversão para 30% de conversão graças a OOBEX. Trabalho excelente recomendo sem medo de errar. Nota 1000!